Découvrez le point de vue d'Éric Lepine, Directeur régional Sud-Ouest : "Dans un contexte de pénuries et de perturbations fréquentes, il est essentiel pour les acheteurs de prendre le temps d’être sur le terrain et d'intervenir en amont."
Créer des liens pour une meilleure collaboration
Échanger avec ses homologues, clients internes et fournisseurs est essentiel pour collecter des données et anticiper les risques. Comprendre son environnement et mettre en place des démarches d'amélioration renforce les collaborations et réduit les risques liés à la qualité, la logistique ou les finances. L’audit est un outil indispensable pour renforcer le professionnalisme et la crédibilité des acheteurs en s’assurant que chaque étape du processus d’achat soit sous contrôle.
Les certifications permettent également de reconnaître la qualité et la fiabilité d'une organisation, offrant confiance et assurance. Comme les récents scandales BUITONI et KINDER l'ont montré, auditer ses fournisseurs reste primordial. Auditer un fournisseur, c’est comprendre ses forces et faiblesses, et proposer une solution adaptée à des besoins précis : compétitivité, technologie ou proximité géographique.
L’acheteur est au centre de ce processus, participant activement à l’audit en collaboration avec d’autres départements. Cette démarche permet d’identifier le bon potentiel d’un fournisseur en suivant une approche structurée.
Collaboration avec les secteurs et les fournisseurs
Dans un monde interconnecté, chaque rencontre et travail collaboratif est crucial au développement de votre organisation. Il est essentiel de bien connaître chaque maillon de la chaîne de valeur pour anticiper les risques. Toutes les informations recueillies affecteront directement l’efficacité de votre organisation. Tous les achats, qu’ils soient stratégiques, critiques ou simples, doivent être audités, afin de mieux gérer les ressources et moyens disponibles.
Collecter des données, quelle qu’elles soient, renforcera la maturité de votre organisation et justifiera vos décisions d’achats locaux, technologiques ou d'externalisation.
Passer à l’action : une stratégie à long terme
Programmer un audit bien structuré est la première étape vers une meilleure gestion. Appuyez-vous sur votre département qualité pour bénéficier de leur expertise. Aucun département ne doit être négligé, car chacun peut fournir des informations précieuses pour vos négociations et la définition d’objectifs SMART. Pensez à établir un ordre du jour à partager avec toutes les parties prenantes.
Réaliser un audit fournisseur
L’audit permet d’évaluer les forces, opportunités, faiblesses et menaces de vos collaborations. Visiter les sites de vos fournisseurs vous permettra de mieux comprendre leur organisation et d'évaluer leurs stratégies. Co-construire un ordre du jour avec votre homologue rendra l’audit plus efficace et évitera toute confrontation. Se rendre régulièrement sur site montre votre engagement à long terme et prévient les risques. N’oubliez pas d’observer l’environnement global de l’entreprise pour évaluer son climat social. Enfin, préparer l’audit en amont en demandant les documents nécessaires vous permettra d’être plus efficace lors de votre visite.
Pour approfondir vos connaissances et vous former sur les meilleures pratiques d’audit et d’achats, découvrez nos programmes chez CDAF, centre de formation achat. Ensemble, construisons des relations d’achat responsables et durables !