Techniques Relationnelles de Négociation - Niveau 2
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Programme de la formation

Développer ses compétences comportementales pour se sentir à l’aise dans la situation de négociation

Mieux connaître sa personnalité (points de force et de faille) et cerner son incidence dans les relations interpersonnelles

  • Feed-back sur les Techniques relationnelles de négociation Niveau 1
    - débriefing approfondi
    - analyse de mon profil personnel et professionnel
  • Connaissance de soi
    - prise de conscience de l’incidence de mes comportements sur mon style de négociation
    - savoir identifier la personnalité de son interlocuteur pour mieux le cerner

 

Intégrer des outils pour développer son adaptabilité dans les relations interpersonnelles

  • Faire évoluer son style personnel et élargir l’éventail de réponses pour s’adapter à ses interlocuteurs et donc mieux négocier
  • Développer ses capacités relationnelles en vue d’une communication stratégique : intégration d’outils pour améliorer l’écoute et la qualité de mes échanges (hiérarchie, collaborateurs et clients)
  • Utilisation de 2 outils : gestuologie et morphopsychologie
  • Gérer la relation de face à face :
    - exprimer son point de vue de façon claire et efficace
    - développer une écoute active et répondre aux objections
  • Apprendre à se synchroniser avec son interlocuteur (utiliser son autoroute de communication)
  • Convaincre avec une argumentation sur mesure
  • Gérer les désaccords et résoudre les conflits
  • Créer un climat coopératif et rechercher des solutions gagnant-gagnant

 

Travailler la confiance en Soi et l’affirmation dans la relation de négociation

Valoriser son image pour développer la confiance en soi et convaincre son interlocuteur

  • Gérer son stress et ses émotions
    - Repérage et diagnostic des situations de stress
    - Mise en place d’un plan d’actions (stratégies anti-stress)
  • Développer son assertivité
    - Analyse du niveau d’estime de soi et du potentiel émotionnel
    - Proposition de techniques pour affirmer ma personnalité (ni “hérisson”, ni “paillasson”)
    - Valoriser son image par un diagnostic vestimentaire, proposition de stratégies vestimentaires adaptées au profil de personnalité et à la situation de négociation
    - Redynamisation et valorisation de mon image pour mieux affirmer ma personnalité

 

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