Introduction
Pourquoi ces outils ont-ils un tel succès dans l’industrie au point d’être indispensables aujourd’hui ?
Partie 1 : les 4 axiomes du 6 sigmas
De la variabilité
- Variance, Ecart-type, mode
- 3 notions sur les tolérances
Des liens de cause à effet
- Ishikawa au quotidien
- Une version moins connue mais tout aussi féconde du diagramme en arête de poisson
Loi de priorisation
- Pareto bien sûr
- Mais aussi le Dr JURAN avec la queue de la comète !
Du contrôle de processus
- Les indicateurs de processus
- Les indicateurs de résultats
Ces 4 axiomes appliqués au processus achats. Travail par atelier
Partie 2 : les 3 mots-clés du Lean manufacturing
- Jidoka
- Muda
- Kaizen
- Ces 3 mots-clés appliqués au processus achats. Travail par atelier.
Partie 3 : ateliers pratiques adaptés à la fonction achat
- CQQCOQP
- SMED
- Ishikawa
- Le 5M (+1 comme … Money)
- Le rapport 8D
- Le "gemba walk"
- Les indicateurs de processus
- Le 5S
Conclusion
- Utilisation des matrices de priorisation pour que chacun puisse se fabriquer sa propre fiche d’amélioration continue
- Méthodologie du rapport "8D"