Détermination du besoin, l’outil ACDE.
– présentation de l’outil
– atelier de mise en pratique
Évaluation des risques spécifiques à l’achat de maintenance
– approche en Coût Global (TCO)
– gestion du risque, la matrice de Farmer
– risques techniques et contractuels
Détermination des objectifs
Pondération des risques identifiés
Différentes natures de maintenance
Différentes modalités de prestation
Approche du marché et des prestataires de maintenance
Identification du marché, les cinq forces de Porter
Caractérisation de l’achat, la matrice de Kraljic
SRM, un outil incontournable d’évaluation et suivi du prestataire