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Négociation – Niveau 1

Objectifs

  • Distinguer les éléments de méthodes et les éléments intuitifs dans l’expérience individuelle et collective
  • Confronter les habitudes, les croyances et les idées reçues à une approche structurée
  • Acquérir les fondamentaux de la négociation dans les éléments de langages utilisés et la posture à adopter
  • Bâtir une méthode personnalisée dans la préparation et la conduite de négociation

Public

Toute personne chargée de conduire ou participer à une négociation

Méthode pédagogique

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Cas pratiques et ateliers
  • Mises en situation et échanges d’expérience
  • Jeux pédagogiques

Pré-requis

Aucun

1800 € HT
3j
Paris
  • 19-20-21 avril 2023
  • 16-17-18 octobre 2023
Lyon
  • 26-27-28 avril 2023
  • 7-8-9 novembre 2023
Toulouse
  • 29-30-31 mars 2023
Douai
  • 5-6-7 avril 2023
Bordeaux
  • 29-30-31 mars 2023
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Le programme

Introduction

  • Aimez-vous négocier ?
  • Exercice « L’art de la guerre »
  • Activité : Les tables de la loi du négociateur

Réflexes conditionnés

  • Test de négociation
  • Pourquoi dites-vous ça ? Ces mots qui vous desservent
  • Pourquoi faites-vous ça ? Cette attitude qui trahit vos intentions

Préceptes de l’audace

  • Conseils pour une posture audacieuse
  • Les 3 dilemmes du négociateur
  • Exercice « le marchand de vin »
  • Le principe d’indétermination

Idées reçues

  • Chantage ou jeu de dupe
  • La limite du raisonnable
  • La relativité WinWin

Anticipation

  • Escape game : les 7 clés de l’anticipation
  • NegoKit©

Dernier recours

  • L’as de pique
  • 3 critères pour le créer
  • 3 conditions pour le jouer
  • Mise à jour du NégoKit©

Conduite de négociation

  • Négo ciné 1 : « Intolérable cruauté »
  • Négo ciné 2 : « True Grit »
  • Les 4 phases d’une négociation réussie

Scénario de négociation

  • Focus sur l’ancrage
  • Focus sur l’exploration
  • Focus sur l’échange
  • Focus sur la décision
  • Négo Kit© : Le scénario de négociation

Le suivi de la négociation

  • Formalisation et applicabilité de l’accord
  • La post-négociation en interne
  • Plan d’action de mise en place des éléments négociés

L’enjeu

  • Objectif SMART
  • Estimation de la blind
  • SWOT game 1 : opportunités et menaces

Rapport de pouvoir

  • Les 3 dimensions du pouvoir
  • Détermination du pouvoir réel
  • SWOT game 2 : Forces et faiblesses
  • Influence du pouvoir exprimé

Valeurs échangeables

  • Plage idéale
  • Valeur de saturation
  • Valeur de déconnexion
  • Table de mixage

Première annonce

  • Valeur d’ancrage
  • 8 conseils pour que le premier coup fasse la moitié du combat
  • Prise de position

La tactique

  • Composantes
  • Négocier en équipes

Conclusion

  • Trouvez votre voie
  • NégoKit© version complète
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