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Communication et leadership de l’acheteur

Objectifs

  • Découvrir les mécanismes et les différents modes de communication
  • Permettre aux participants d’aborder les bases de la communication en milieu professionnel
  • Définir et comprendre l’enjeu du Leadership et identifier les qualités nécessaires au Leadership
  • Se positionner adroitement face à son interlocuteur

Public

  • Acheteurs familles
  • Responsables Achat

Méthode pédagogique

  • Concepts, apports théoriques
  • Application

Pré-requis

Aucun

1450 € HT
2j
Paris
  • 23-24 février 2023
Lyon
  • 23-24 mars 2023
Toulouse
  • 16-17 mars 2023
Douai
  • 23-24 mars 2023
Bordeaux
  • 16-17 mars 2023
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Le programme

La communication

  • Principes et obstacles à la communication
  • Les clés d’une bonne communication
  • La boîte à outils du communicateur

La théorie de la communication

  • Le comportement des individus
  • Les facteurs du comportement
  • La dynamique

Les différents types de communication

  • Les notions
  • La communication interpersonnelle
  • La communication des organisations

Les théories de l’information et des organisations

  • L’information et les concepts associés
  • La recherche d’information
  • Les organisations
  • L’organisation des activités individuelles

Le leadership

  • La réalité humaine de l’entreprise
  • Les théories managériales
  • Les qualités d’un bon leader
  • Développer le leadership

La gestion du temps

  • Pourquoi gérer le temps ?
  • Comment gérer le temps ?
  • L’organisation du temps
  • Le suivi et le contrôle des résultats
  • Quels outils, quelles techniques pour améliorer la gestion du temps ?

Les dimensions culturelles

  • Définitions
  • Les facteurs d’influences
  • Exemples par pays
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