Menu

Achat de prestations de RH

Objectifs

Appréhender les prestataires des directions Ressources Humaines, leurs typologies, les langages et les acteurs du secteur

Public

– Acheteurs Prestations Intellectuelles
– Responsables Achat
– Toute personne souhaitant comprendre l’activité liée aux Ressources Humaines

Méthode pédagogique

– Exposés
– Ateliers en sous-groupes
– Études de cas

Pré-requis

Aucun

1600 € HT
2j
A distance
  • SESSION SUR DEMANDE
Je m'inscris Voir le programme Vous souhaitez cette formation en Intra ?

Le programme

Le marché des prestations en Ressources Humaines

  • La notion de prestations RH : définition, caractéristiques, périmètre et évolutions récentes
  • Contexte réglementaire : intérim, formation, agences de recrutement
  • Les spécificités des PI
  • Les notions d’obligation de moyens et de résultats

Processus d’appel d’offres

  • Les facteurs clés de succès de l’achat performant
  • Structurer un cahier des charges :
    – définition des objectifs poursuivis
    – particularités de la structure de coût
    – identifier et caractériser les besoins
  • L’audition des prestataires :
    – choisir des critères de sélection
    – élaborer les documents d’appel d’offres
  • Les risques inhérents aux achats de prestations RH :
    – infraction à la législation du travail, dépendance économique, etc.
    – relation avec les organismes de tutelle

Leviers de négociation et conseils d’experts

  • La planification des besoins de formation
  • Les nouvelles modalités de formation
  • Le type de rémunération
  • La comparaison des postes de coûts
  • La préparation et le suivi de l’action de formation

Les contrats de prestations RH

  • Les caractéristiques du contrat d’achat de prestations RH
  • Les principales clauses contractuelles à ne pas oublier
  • Les aspects juridiques du contrat de prestations
  • Les recommandations et services à mettre en avant

Évaluation des prestataires

  • Les moyens d’évaluation de la conformité des prestations : contenu – pédagogie
  • Les moyens et les outils de suivi et de pilotage : questionnaire de satisfaction – satisfaction des clients internes – retour sur investissement
  • La mesure des performances des prestataires
Contactez nous
Téléchargez notre catalogue